Nueva Plataforma de Air France y KLM para elevar la calidad en sus servicios

Redacción LIR

París, Francia.-  El lanzamiento de Business Solutions, portal dedicado a los profesionales de  viajes, enaltece a Air France y KLM.

Se trata de un único espacio, para poner  a su disposición la última información relativa a ambas compañías y que  permite gestionar procedimientos de manera autónoma.

 La nueva plataforma sustituye a AgentConnect.biz, que en lo adelante redirecciona al novel contacto de la firma gala.

En ese mismo orden, Asunción Pérez Esteve, directora de ventas de Air France-KLM para España, explica que han diseñado la nueva conexión tomando como referencia importantes requerimientos de los turoperadores.

 Hemos desarrollado Business Solutions basándonos en las necesidades de los agentes de viajes, con el objetivo de ofrecerles una mejor experiencia a la hora de encontrar toda la información que buscan para ayudar a sus clientes.

Disponen, entre otras cosas, de información del viaje de sus clientes, novedades y actualizaciones de nuestras políticas, e incluso pueden gestionar ciertos procedimientos de manera autónoma. En el futuro, tenemos previsto añadir otras funcionalidades.

Ha declarado la funcionaria de la firma aeronáutica y de negocios. 

Imagen de recepción a la nueva web de Air France y KLM.

“Los agentes pueden utilizar Business Solutions sin tener que darse de alta como usuarios», señala una publicación de este martes 14 de febrero del medio especializado Preferente.com.

Y para funcionalidades de carácter sensible con datos privados y legalmente protegidos, el nuevo portal permite acceder utilizando las credenciales de AgentConnect.biz.

Un apunte 

Uno de los aportes más importantes que brinda la línea aérea de Francia es precisamente su flexibilidad cuando se trata de la preferencia o conveniencia de sus clientes.   

Air France y KLM ofrecen más de mil destinos en todo el mundo, con una amplia oferta de vuelos para llegar a ellos.

 Unidos a sus socios transatlánticos y otras aerolíneas, prometen optimizar continuamente sus  horarios y conexiones para adaptar los vuelos a las necesidades de viaje de sus clientes.

 En Air France y KLM, los clientes pueden incluso añadir el tren a su viaje.

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